سياسة الخصوصية

نشكركم على ثقتكم في BALI MODA. نحن نحرص على حماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، ونلتزم بالتعامل معها بكل عناية واحترام. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامكم للموقع أو إتمام طلب، قد نطلب البيانات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان التوصيل
  • البريد الإلكتروني (إن وُجد)
  • مقاسات أو تفضيلات معينة عند الطلب

يتم جمع هذه المعلومات فقط لتسهيل الخدمة وتقديم تجربة شراء أفضل.

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات الشخصية في الحالات التالية:

  • تجهيز الطلبات وشحنها
  • التواصل مع الزبونة عند الحاجة
  • تحسين جودة الخدمة وتجربة الموقع
  • إرسال مستجدات أو عروض (فقط إذا وافقتِ على ذلك)

لا نقوم باستخدام المعلومات لأي غرض خارج إطار خدمة الزبونة.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي.
يتم فقط مشاركة الاسم ورقم الهاتف والعنوان مع شركة التوصيل لتنفيذ عملية الشحن.

4. حفظ وأمان البيانات

نلتزم بحفظ البيانات بطريقة آمنة وسرية، ونستخدم وسائل حماية تمنع الوصول غير المصرّح به.
ورغم ذلك، فإن الإنترنت لا يمكن أن يضمن حماية كاملة بنسبة 100٪، لكننا نبذل أقصى جهد ممكن للحفاظ على أمان المعلومات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتسهيل الاستخدام وتحسين تجربة التصفح. يمكن تغيير إعدادات المتصفح للتحكم فيها إذا رغبتِ.

6. حقوق الزبونة

لزبونات BALI MODA الحق في:

  • طلب تعديل المعلومات الشخصية
  • طلب حذف الحساب أو البيانات
  • طلب معرفة كيفية استخدام بياناتهن

نحن دائماً مستعدون للتجاوب بكل احترام.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة عند كل تعديل.

8. للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة، يسعدنا تواصلك عبر صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الخاصة